Permohonan Padam Akaun MySmartKms

Tarikh kuat kuasa: 1 Mei 2026

Halaman ini menerangkan cara pengguna aplikasi MySmartKms boleh meminta akaun dan data berkaitan akaun dipadam daripada sistem.

1. Cara Memohon Pemadaman Akaun

Untuk memohon pemadaman akaun, sila hubungi pentadbir rasmi MySmartKms atau pihak institusi melalui saluran sokongan rasmi dan sertakan maklumat berikut:

Nama penuh pengguna
Nombor matrik atau ID pelajar
Alamat e-mel atau nombor telefon yang digunakan dalam akaun
Pengesahan ringkas bahawa pengguna mahu akaun MySmartKms dipadam

Jika institusi menyediakan e-mel atau borang sokongan rasmi, gunakan saluran tersebut supaya permohonan boleh disahkan oleh pentadbir.

2. Data Yang Akan Dipadam

Selepas permohonan disahkan, data berikut boleh dipadam atau dinyahaktifkan mengikut polisi institusi:

Akaun log masuk aplikasi
Maklumat profil pengguna yang disimpan dalam aplikasi
Gambar profil yang dimuat naik oleh pengguna
Token notifikasi push peranti
Data aplikasi lain yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan operasi atau rekod institusi

3. Data Yang Mungkin Dikekalkan

Sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk tujuan operasi institusi, keselamatan, audit, rekod akademik, rekod kehadiran, rekod permohonan, pematuhan undang-undang, atau penyelesaian pertikaian.

4. Tempoh Proses

Permohonan pemadaman akaun akan diproses selepas identiti pengguna disahkan. Tempoh pemprosesan bergantung kepada semakan pentadbir dan keperluan operasi institusi.

5. Kesan Pemadaman Akaun

Selepas akaun dipadam atau dinyahaktifkan, pengguna mungkin tidak lagi boleh log masuk ke aplikasi MySmartKms atau menggunakan fungsi berkaitan akaun tersebut.

6. Hubungi Kami

Untuk memohon pemadaman akaun atau bertanya tentang data akaun, sila hubungi pihak institusi atau pentadbir rasmi MySmartKms melalui saluran sokongan rasmi yang diterbitkan bersama aplikasi ini.